跨境学童磕掉门牙索赔难

深圳的邵女士，其女儿今年3岁，是一名跨境走读学童，上个月在去香港上（放）学途中意外摔伤，导致门牙磕落。而涉事保姆公司则不满家长到香港私立医院看牙费用太贵，对赔偿标准提出异议。

家长：女儿放学回家门牙掉了

据邵女士介绍，9月25日下午5时许，她突然接到礼姨保姆车有限公司保姆的电话，称其女儿在放学返深行经落马洲人行天桥时被一名急速奔跑的男子撞倒，下巴有些红肿，但无大碍。当晚，女儿回到家中后痛哭不止。邵女士发现女儿的一颗门牙已磕落，于次日上午向香港落马洲分区警署报案。

邵女士说，据香港警方调取的监控录像显示，25日下午5时20分，一名保姆两手各拉一名幼童、领着身后10余名幼童从落马洲人行天桥上跑过。邵女士的女儿也背着大书包在后面，一不小心摔倒在地，待爬起来后满嘴是血，大哭不止，怀疑是磕落了门牙。邵女士认为，保姆公司仅安排一名保姆护送10余名幼童跨境上学存在失当。她认为涉事保姆不仅未及时将幼童送医而且向家长隐瞒伤情，属于逃避责任。

礼姨保姆车有限公司负责人礼经理虽表达了对受伤幼童的歉意，但否认“一名保姆护送10余名幼童跨境上（放）学”的指责，称“另一名看护保姆因走在人群后面未被录入监控画面”。而邵女士女儿摔倒的原因，还需向当事保姆进一步了解。

保姆公司：港私立医院费用昂贵

邵女士更为不满的是，保姆公司对其女儿的治疗费赔付只适用于“内地”。她说，考虑到孩子年龄小、门牙对女童容貌影响较大，遂带女儿到香港专业私立医院修复牙齿，花费3万余元。但保姆公司拒绝赔付，称给学童购买的保险只适用于内地公立医院。这一点，家长当初缴纳200元保险费时，该公司并没有告知。

礼姨保姆车公司的礼经理回应说，该公司经营15年来接送的学童逾千人，虽然偶有学童发生意外，但只要是在内地的公立医院治疗都会得到保险理赔。邵女士带着女儿去昂贵的香港私立医院治疗，索赔4万元，这与该公司认为最多赔偿1万元的标准差距太大。

邵女士否认了礼经理的说法，称自己尚未与其谈过赔偿问题。目前她已聘请律师处理双方争议，不排除通过司法途径维权。

律师：临时监护人应加倍看护幼童

周一到周五下午4时30分，在罗湖口岸出入境大厅都会看到，大批身穿香港幼稚园校服的学童正在排队过关。因有部分保姆车公司要求过关后集合，不少幼童在等待过程中嬉笑打闹，互相追逐着满大厅乱跑。而深圳火车站西广场，则停泊着多家保姆车公司的黄色校车，一些低龄儿童在保姆的看护下在车里等家长，一些五六岁的孩子则三三两两地在马路上或走或追逐，根本无视过往的车辆。上述情况也同样难以看到保姆进行制止和提醒。

据深圳边检总站统计，2014年9月1日新学年伊始，深圳各口岸共录得1.7万余名学童跨境走读，较去年同比增长约10%，且这个数据逐年上升。在深圳多个跨境学童家长聚集的网络论坛，“保姆车位置不够坐、安全设施不到位”、“过关时人员较多，保姆照看不过来”、“学童关口走失或受伤情况时有发生”、“保姆业务能力和服务水平参差不齐”等问题，备受关注。

针对此案，广东广和律师事务所律师尹华筠认为，邵女士的女儿年仅3岁，属于低龄儿童，保姆公司作为其跨境走读期间的临时监护人，接送时有责任加倍重视和看护。如邵女士所言属实，其女儿是在追赶保姆的过程中摔倒致伤，则该名保姆属于职务行为失当，应根据受伤程度承担责任，由其所属公司赔偿幼童医疗费用甚至精神损害费等。考虑受伤幼童是港籍且事发地点在香港境内，邵女士可依据香港法规处理赔偿事宜。