幼稚園退學及學卷

大家好，唔該我想問下如果小朋友交咗退學信幾時先可以拎返張學卷架？今日問校務處個職員話幾個工作天，另一職員話讀到最後一日(即一個月後），然後我話：咁之前果個人又話幾個工作天？＂然後佢又話比校長睇咗信先，睇校長批(emoji)（本人今日即1月9號交信，即係2月9號先至會比返學卷我？）新校叫我盡快交學卷